26 июля в TK Education стартует второй поток курса «Дизайнер общения» .Это большой курс по коммуникации, который продлится два месяца, а одним из педагогов будет Тина Канделаки. Она принимала непосредственное участие в разработке курса и она же проведет 9 лекций: о конфликтах и способах их решения, о лидерских качествах, об искусстве первого впечатления. А пока курс не стартовал в эксклюзивном материале для bazaar.ru Тина Канделаки научит вас говорить «нет».
Говорите «нет» тогда, когда вам точно не хочется говорить «да» — очень простое правило! Если вы не любите человека — говорите «нет», если вам не нравится работа — говорите «нет», если вы не хотите общаться с человеком — говорите «нет».
Говорить «нет», вообще, очень сложно, потому что «нет» всегда может вызвать неожиданную реакцию от того, кому вы это говорите. В этом смысле, говоря «нет», будьте готовы к тому, что могут начаться любого рода военные действия, сложные моменты вашей жизни и испытания. «Нет» всегда влечёт за собой испытания, а испытания и трудности влекут за собой изменения. Поэтому «нет» гораздо больше участвует в изменении вашей жизни, чем «да». Поэтому сами выбирайте, что вам нужно — меняться или жить в обычном укладе.
Я много раз говорила «нет». Я сказала конкретное «нет», когда поняла, что моя карьера в Грузии пришла в тупик и я переехала в Россию. Я много раз говорила «нет» в профессиональном смысле, когда понимала, что то, что я делаю — мне уже неинтересно. Я говорю «нет» регулярно людям, которые не хотят меняться, потому что меняться хочу я и значит, нам с ними не по пути. Так что «нет» всегда со мной.
1. Берите паузу
Отказать в моменте бывает сложно всем, даже людям, которые сразу схватывают свои чувства и понимают, что это «нет». Если это ваш случай, уходите на паузу — не возвращайтесь с ответом столько времени, сколько вам требуется. Если это, конечно, не было обговорено отдельно.
2. Идентифицируйте свои чувства
Если вы чувствуете несогласие по какому-то вопросу, обратитесь к себе и своим чувствам. «Что я испытываю сейчас?». Гнев, злость, радость, обиду, страх. Поняв себя, отказать другому человеку становится не так уж страшно, главное оставаться на своей стороне. И да, чаще всего человеком, который не умеет отказывать, движет страх, страх быть плохим и отвергнутым. Эти страхи родом из детства и никогда не поздно освободиться от них. Жизнь долгая.
3. Не пытайтесь предугадать реакцию
Не думайте за других людей, думайте за себя. Да, последствия вашего отказа могут быть любыми, в том числе позитивными. Если вы говорите «нет» — это не означает, что вы плохой человек, это лишь означает, что данное предложение по каким-то причинам вам не подходит. И это нормально. Свои люди поймут вас, а не свои не нужны вам.
4. Выбирайте себя
Когда в очередной раз вы захотите сказать «да» и пойти по инерции против себя, подумайте, какие последствия это принесет. От вечера, проведенного в кругу людей, которые вам не интересны, до предложения о работе, которое вы принимаете из жалости к кому-то или боясь кого-то расстроить. Да это вообще может изменить ход вашей жизни, задумайтесь об этом. Урон, который вы причиняете таким образом себе и своей психике, может быть колоссальным, а последствия растянуться на несколько лет.
5. Проясняйте ситуацию
Если внутреннее решение не приходит, проясните ситуацию и задайте столько уточняюших вопросов, сколько вам потребуется. И не ведитесь на завуалированные просьбы. Если человек говорит что у он живет от зарплаты до зарплаты, он не просит в долг, он просто сообщает о том, что ему не хватает денег на жизнь. Не наделяйте своими смыслами слова других людей и не навешивайте на себя ответственность там, где этого никто не просит делать.
